Deus ไม่ทำงาน?

คุณยังไม่ได้คลิกไอคอน Deus ในแท็บเพลง

Chrome จะให้ส่วนขยายได้ยินเสียงของแท็บก็ต่อเมื่อคุณคลิกไอคอนของมันในแท็บนั้น ก่อนหน้านั้นภาพจะรออยู่ใต้ม่านมืดจาง ๆ หลังโหลดหน้าใหม่หรือรีสตาร์ท Chrome ต้องคลิกอีกครั้ง นี่เป็นกฎของ Chrome ซึ่ง Deus ข้ามไม่ได้

1. เปิดแท็บที่กำลังเล่นเพลง เช่น open.spotify.com
2. คลิกไอคอน Deus ในแถบเครื่องมือของ Chrome
3. บน Spotify, YouTube Music และ Yandex Music ภาพปกจะกลายเป็นภาพสด ส่วนเว็บอื่นให้กด แสดงภาพแท็บนี้ ในเมนูที่เปิดขึ้น

หาไอคอน Deus ไม่เจอ

Chrome จะซ่อนส่วนขยายใหม่ไว้ในเมนูส่วนขยาย ซึ่งเป็นไอคอนจิ๊กซอว์ทางขวาของแถบที่อยู่

1. คลิกไอคอนจิ๊กซอว์ (ส่วนขยาย)
2. คลิกหมุดข้าง Deus เพื่อให้ไอคอนอยู่บนแถบเครื่องมือ
3. จากนั้นคลิกไอคอน Deus ในแท็บเพลง

เพลงกำลังเล่นบนอุปกรณ์อื่น

ถ้า Spotify ส่งเพลงไปที่โทรศัพท์ ลำโพง หรือแอปเดสก์ท็อป (Spotify Connect) แท็บเบราว์เซอร์จะเงียบ และ Deus ก็ไม่มีเสียงให้ฟัง

1. ในเว็บเพลเยอร์ของ Spotify เปิดเมนูอุปกรณ์ข้างตัวควบคุมระดับเสียง
2. เลือกเว็บเบราว์เซอร์นี้เป็นอุปกรณ์
3. คลิกไอคอน Deus ในแท็บนั้นอีกครั้ง

คุณใช้แอปเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์

Deus เป็นส่วนขยายของ Chrome จึงทำงานใน Chrome บนคอมพิวเตอร์ ใช้กับแอป Spotify, YouTube Music, Yandex Music หรือ Chrome บน Android และ iPhone ไม่ได้

1. เปิดเว็บเพลเยอร์ใน Chrome บนคอมพิวเตอร์: open.spotify.com, music.youtube.com หรือ music.yandex.ru
2. เปิดเพลงที่นั่น แล้วคลิกไอคอน Deus

แท็บถูกปิดเสียงหรือเพลงหยุดชั่วคราว

Deus วาดภาพจากเสียงที่แท็บเล่นจริง เพลงที่หยุดไว้ แท็บที่ปิดเสียง หรือระดับเสียงเป็นศูนย์ในเพลเยอร์ หมายถึงความเงียบ ภาพจึงหยุดนิ่ง

1. กดเล่นในเพลเยอร์แล้วเพิ่มระดับเสียง
2. ถ้าแท็บแสดงไอคอนลำโพงที่มีขีดฆ่า ให้คลิกขวาที่แท็บแล้วเลือก เปิดเสียงเว็บไซต์

เสียงมาจากแท็บอื่น

Deus ฟังแค่แท็บเดียว คือแท็บที่คุณคลิกไอคอน ถ้าเพลงเล่นอยู่ที่อื่น แท็บนี้ก็เงียบสำหรับ Deus

1. สลับไปที่แท็บที่กำลังเล่น: Chrome จะแสดงไอคอนลำโพงบนแท็บนั้น
2. คลิกไอคอน Deus ที่นั่น

ภาพเปิดอยู่ในแท็บอื่นแล้ว

Deus เล่นได้ทีละที่ เมื่อเริ่มในแท็บใหม่ ภาพในแท็บเดิมจะหยุด

1. ปิดแท็บวิชวลไลเซอร์ที่ไม่ใช้ หรือกด ย้ายภาพมาที่นี่ เมื่อ Deus เสนอ
2. คลิกไอคอน Deus ในแท็บที่อยากดู

หน้านี้จับเสียงไม่ได้

Chrome ไม่อนุญาตให้ส่วนขยายฟังเสียงจากหน้าของ Chrome เอง (หน้า chrome://, การตั้งค่า, หน้าแท็บใหม่) หรือ Chrome Web Store

1. เปิดเพลงบนเว็บไซต์ทั่วไปแล้วเริ่ม Deus ที่นั่น

ภาพกระตุกหรือคอมพิวเตอร์ร้อน

พรีเซ็ตบางแบบเป็นเชดเดอร์ที่หนัก บนการ์ดจอที่สเปกต่ำหรือทำงานหนักอยู่จะทำให้เฟรมตก

1. ในเมนู Deus ตั้งคุณภาพเป็น กลาง หรือ ต่ำ หรือเปิดคุณภาพอัตโนมัติไว้
2. เลือกพรีเซ็ตที่เบากว่า: พรีเซ็ต Canvas และ Oscilloscope ใช้การ์ดจอน้อยที่สุด
3. ตรวจว่าเปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome แล้ว: การตั้งค่า > ระบบ > ใช้การเร่งกราฟิกเมื่อพร้อมใช้งาน

ลองทุกข้อแล้วยังไม่หาย

เขียนถึงเรา: บอกว่าคุณเห็นอะไร เล่นเพลงบนเว็บไหน และเวอร์ชันของ Deus (ดูได้ที่ chrome://extensions)

ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ